传统的电话访问就是选取一个被调查者的样本,然后拨通电话,询问一系列的问题。调查员(也叫访员)用一份问卷和一张答案纸,在访问过程中用铅笔随时记下答案。
调查员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。
调查员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。有些公司由于电话访问项目较多而设有专职的电话访问员。
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